Já se questionou quanto tempo a equipa do seu concessionário desperdiça ao mudar entre sistemas e copiar dados entre eles ou preencher a papelada e depois inserir os mesmos dados no DMS? Entre 8 a 90 horas por mês. Sim, nós verificámos.
Em média, a falta de integrações representa 33% de todo o valor perdido devido a diferentes ineficiências nas operações do concessionário. Descubra quais as áreas de negócio mais comuns e os processos mais afetados.
Para cumprir os processos de negócio exigidos pelo concessionário nas áreas de venda e pós-venda, é essencial que os sistemas OEM interajam com o seu DMS usando diferentes métodos (APIs, serviços de Web, etc.).
Os nossos International Make Layers (IMLs) consistem em funcionalidades desenvolvidas especificamente para atender às necessidades das marcas. Estes incluem as interfaces necessárias para os próprios sistemas do fabricante, bem como todas as soluções exclusivas de marca, e destaca-se no core de funcionalidades principais do nosso sistema de gestão de concessionários.
Desenvolvemos e aprimoramos os nossos Interfaces de Marcas (IMLs) de forma contínua em estreita colaboração com os fabricantes de automóveis a nível global que adotaram o incadea.dms como uma das soluções preferenciais dentro da sua rede de concessionários.
O IML remove a interação do utilizador sempre que possível
Consideramos o processo de negócio e a função do utilizador no concessionário e desenhamos o fluxo de trabalho o mais simples possível.
Os processos específicos de marca são perfeitamente integrados em fluxos de trabalho padrão no DMS
A automação e remoção da interação humana reduz o potencial de erros causados pelos utilizadores finais.
